22 kişilik denetim ekipleri tarafından her gün 8 tramvay hattında gerçekleştirilen denetimlerde günde yaklaşık 5000 kişinin biletleri kontrol ediliyor. Denetimlerde hem bilet almadan geçiş yapanlar hem de başkalarına ait kişiselleştirilmiş kartları kullananlara cezai işlem uygulanıyor. 5326 sayılı Kabahatler Kanunu'nun 32'ye 1 sayılı bendine göre 'Emre Aykırı Davranış' suçundan belirlenen cezalarda bilet basmadan yolculuk yapanlara ve başkalarının kartını kullananlara 2021 yılı belirlenen tutarına göre 427 Türk Lirası para cezası kesiliyor. Ücretsiz veya indirimli kartın başkasına ait olduğu tespit edilen Eskartlara ise zabıta ekipleri tarafından el konuluyor.
Estram yetkilileri, 8 tramvay hattının da çalışma saatleri süresince denetlendiğini, yapılan kontrollerin ve saatlerinin günlük planlama doğrultusunda belirlendiğini söylediler. 2021 Eylül, Ekim ve Kasım aylarında toplam 1954 kişi hakkında cezai işlem tutanağı yazıldığını ifade eden yetkililer, yıllık denetimlerde 1 milyonun üzerinde biletin kontrolünün sağladığını belirttiler. HM