Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, "Aile Yılı" vizyonu kapsamında sosyal hizmet politikalarının merkezine yapay zekayı alıyor. Vatandaşların sosyal yardım ve hizmetlere daha kolay erişimini sağlamak amacıyla devreye alınan yeni yönetim modeli, mevcut hizmetleri hızlandırarak geleceğe yönelik politikaların daha etkin planlanmasına olanak tanıyacak.
ÇOCUKLARIN GÜVENLİĞİ İÇİN YAPAY ZEKA DESTEĞİ
Yeni modelin en önemli uygulama alanlarından biri, çocukların korunması olacak. Yapay zeka destekli sistemler, sosyal medya ve dijital mecralarda çocuklara zarar verebilecek içerikleri daha etkin bir şekilde tespit ederek önleyecek. Ayrıca, çocukların güvenli dijital ortamda gelişimini destekleyecek yeni uygulamalar da hayata geçirilecek.
Vatandaşların Bakanlık hizmetlerinden daha hızlı ve etkili yararlanabilmesi için yapay zeka destekli dijital asistanlar kullanılacak. Bu sistemler, başvuru süreçlerinde otomatik yönlendirmeler yaparak evrak işlemlerini hızlandıracak ve bürokratik yükü azaltacak.
Elde edilen verilerin analiz edilmesiyle sosyal hizmetlerin daha verimli kullanılması sağlanacak. Bakanlık, yapay zeka ile güçlendirilmiş karar destek mekanizmaları sayesinde geleceğe dönük projeksiyonları daha sağlıklı bir şekilde yapabilecek. Bu dijitalleşme hamlesiyle hem aile politikalarının kapsayıcılığı artacak hem de Türkiye'nin sosyal hizmet alanındaki kapasitesi uluslararası alanda örnek bir seviyeye taşınacak.
