Ticaret Bakanlığı, kasım ayında düzenlenen indirim kampanyalarının yakından izleneceğini, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelikteki tanıtımlar için Reklam Kurulu tarafından gerekli yaptırımların hızla uygulanacağını duyurdu.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, indirimli satış reklamlarının tüketici davranışlarını büyük ölçüde etkilediği belirtilerek, özellikle yılın en yoğun alışveriş dönemi olan kasım ayı boyunca yapılan kampanyaların titizlikle inceleneceği vurgulandı.
Mevzuata aykırı, gerçeğe aykırı veya yanıltıcı kampanyalar tespit edilmesi halinde idari müeyyidelerin gecikmeden uygulanacağı kaydedildi.
TÜKETİCİLERE UYARI: “GERÇEK İHTİYAÇLARINIZI BELİRLEYİN”
Açıklamada, tüketicilerin indirim dönemlerinde mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmaları istendi. Alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçların belirlenmesi ve satıcıların güvenilirliğinin araştırılması gerektiği vurgulanarak şu uyarılara yer verildi:
“Sunulan ‘avantajlı fiyat’, ‘yıldızlı ürün’, ‘en düşük fiyat’ gibi ifadeleri tek başına dikkate almayın. Ürünü emsalleriyle karşılaştırın, indirim oranlarını kontrol edin. Şüpheli derecede düşük fiyatlarda, internet sitesinin satıcıya ait olup olmadığını mutlaka teyit edin. Sosyal medya üzerinden yönlendirilen bağlantılara karşı dikkatli olun. Ödeme öncesinde güvenlik sertifikalarını kontrol edin ve kampanya koşullarını ayrıntılı biçimde okuyun.”
Tüketiciler yaşadıkları mağduriyetleri, Reklam Kurulu’na çevrim içi başvuru yoluyla iletebilecek.
SATICILARA ŞEFFAFLIK UYARISI
İndirim kampanyası düzenleyen firmaların da satış tarihlerini açıkça belirtmesi gerektiğine dikkat çekilen açıklamada, satıcıların, indirim oranlarını abartılı gösterebilecek yanıltıcı görsellerden kaçınması istendi.
Fiyat geçerliliği veya stok sınırı varsa bunun reklamlarda açıkça belirtilmesi gerektiği ifade edilerek, “Kampanyalarda kullanılan algoritmalar konusunda tüketiciye açık bilgi verilmesi, koşullu satışlarda geçerlilik şartlarının net şekilde açıklanması gerekiyor.” denildi.
Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca yürütülecek denetimlerin adil ticaretin sağlanması ve piyasa dengesinin korunması amacıyla aralıksız sürdürüleceğini vurguladı.
