Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, trenlerde bilet bulamayan yolcuların iade, iptal veya başka nedenlerle boşalan koltuklardan anında haberdar olmasını sağlayan “Boş Yer Takip Butonu” uygulamasının devreye alındığını açıkladı.
TCDD Taşımacılık AŞ tarafından hayata geçirilen yeni özellikle birlikte yolcuların, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilmesine imkan sağlandı.
BİLET SATIŞ EKRANINI SÜREKLİ KONTROL ETMEYE GEREK KALMAYACAK
Bakan Uraloğlu, uygulamayla birlikte bilet bulamayan yolcuların e-posta adreslerini sisteme tanımlayarak bekleme talebi oluşturabileceğini belirtti.
İade, iptal veya başka nedenlerle trende yer açılması durumunda sistem, ilgili yolcuyu otomatik olarak bilgilendirecek. Böylece yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak.
Uraloğlu, uygulamayla ilgili yaptığı açıklamada, “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde yolcuların açılan koltuklardan anında haberdar olarak biletlerini daha kolay satın alabileceklerini ifade etti.
E-BİLET VE E-FATURA DÖNEMİ BAŞLADI
TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura uygulamaları da kullanılmaya başlandı.
e-Bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın alma işleminin ardından kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda bulunan bağlantı üzerinden biletlerine dijital olarak ulaşabilecek.
e-Fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler faturalarına dijital ortamda erişebilecek.
4 GÜNDE 286 BİNDEN FAZLA E-BİLET DÜZENLENDİ
Bakan Uraloğlu, dijital uygulamaların zaman ve maliyet avantajı sağladığını belirterek, kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacının azaltıldığını ifade etti.
Uraloğlu'nun verdiği bilgilere göre, uygulamaların devreye alınmasının ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-Bilet ve 1554 e-Fatura düzenlendi.
Yeni uygulamalarla demir yolu hizmetlerinin daha hızlı, kolay, erişilebilir ve çevreci hale getirilmesinin hedeflendiği bildirildi.
