Tepebaşı Belediyesi tarafından hayata geçirilen Mavi Bayrak Uygulaması kapsamında işletmelerin hijyen, kalite ve müşteri memnuniyeti kriterlerine uygunluğu düzenli olarak denetleniyor. Dünya Sağlık Örgütü Sağlıklı Şehirler Ağı üyesi olan Tepebaşı Belediyesi'nin uygulamasıyla işletmelerin kendilerini sürekli geliştirmeleri ve örnek bir hizmet anlayışı benimsemeleri hedefleniyor.
Hijyen ve Kalite Kriterleri Kontrol Ediliyor
Mavi Bayrak kapsamında işletmeler; hijyen standartları, kalite yönetimi, çevreye duyarlılık, tüketici haklarına saygı ve müşteri odaklı hizmet gibi birçok kriter üzerinden değerlendiriliyor. Belediye öncülüğünde oluşturulan denetim heyeti tarafından düzenli olarak gerçekleştirilen kontrollerde, işletmelerin belirlenen standartlara uygunluğu inceleniyor.
Son denetimlerde 1 kuaför ile 9 kafe ve restoran olmak üzere toplam 10 işletme detaylı şekilde kontrol edildi. İncelemeler sırasında tespit edilen eksiklikler ve geliştirilmesi gereken noktalar konusunda işletme sahiplerine bilgilendirme yapıldı.
Tepebaşı’nda 44 Mavi Bayraklı İşletme Bulunuyor
Tepebaşı genelinde 44 Mavi Bayraklı işletmenin bulunduğu belirtildi. Uygulama kapsamında kalite standartlarının korunması amacıyla denetimlerin her ay düzenli olarak devam ettiği bildirildi. Tepebaşı Belediyesi, Mavi Bayrak Uygulaması ile işletmelerde hizmet kalitesinin yükseltilmesini ve vatandaşların güvenli, sağlıklı ve hijyenik ortamlarda hizmet almasını sağlamayı hedefliyor.
