Cep telefonlarındaki garanti kapsamı, ne yazık ki bazı hasarları kapsamıyor. Özellikle hasar, garanti kapsamı dışında kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa tüketici garanti ilişkisine dayanarak zararının tazminini talep edemiyor. Cep telefonu kaskosu/sigortası ise kullanıcı hatası olarak görülen birçok farklı soruna karşı garanti veriyor.
Telefon sigortaları, poliçe içeriklerine göre farklı rizikolara karşı bir takım teminatlar sunmakta olup, tüketiciler sigorta yaptırmadan önce sigorta poliçelerini detaylı incelemelidir. Tüketicilerimiz, sigortanın hangi rizikoları karşıladığını ve rizikonun gerçekleşmesi halinde teminatın ne olacağı hakkında bilgi sahibi olup sonrasında sigorta yaptırmalılardır. Nitekim cep kaskosu adı altında hizmet veren bir takım firmalar, sadece telefonun yıllık bakımı gibi teminatı tüketiciye sunmakta; kırılma, çalınma, sıvı teması gibi riskleri güvence altına almamaktadır.
Telefon sigortaları;
