Bilecik Valiliği koordinesinde yürütülen çalışmalar kapsamında, Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, kent genelinde tüketici haklarını korumaya yönelik geniş çaplı bir denetim gerçekleştirdi. Vatandaşların sağlığını ve ekonomik çıkarlarını güvence altına almak amacıyla yapılan denetimler, marketlerden kafelere kadar birçok işletmeyi kapsadı.
Yapılan açıklamaya göre, denetimler sırasında 135 market ürünü ile 147 kafe ve restoran ürünü detaylı biçimde incelendi. Etiket fiyatları, raf-kasa uyumu, ürün gramajları ve menü içerikleri gibi pek çok başlıkta kontroller sağlandı.
HFA MOBİL UYGULAMASI NEDİR?
Denetimlerin temel amacı; vatandaşların fahiş fiyat artışları, yanıltıcı etiketler ve tüketiciye karşı haksız uygulamalara maruz kalmasının önüne geçmek. Ekipler, işletmeleri hem bilgilendirici hem de yaptırım içeren uygulamalarla denetledi. Yetkililer, vatandaşlara karşılaştıkları olumsuzlukları ALO 175 Tüketici Danışma Hattı aracılığıyla veya Haksız Fiyat Artışı (HFA) mobil uygulaması üzerinden bildirebileceklerini hatırlattı. Ticaret İl Müdürlüğü, bu tür denetimlerin periyodik olarak devam edeceğini vurgularken, tüketici haklarının korunmasının öncelikli kamu sorumluluğu olduğunu da yineledi.
